✅ Wat je van ons mag verwachten

• Garantieperiode: Je bent vanaf de aankoopdatum beschermd tegen materiaal- en fabricagefouten. Bewaar je factuur goed – die is je garantiebewijs.
• Wat dekt het? Werkt je robotmaaier niet naar behoren of blijkt er iets mis met een onderdeel? Dan zorgen wij voor reparatie of vervanging – snel en zorgvuldig.
• Wat valt er niet onder? Schade door onjuist gebruik of montage, aanpassingen buiten de handleiding om, of invloeden van buitenaf zoals vocht of knaagdieren vallen helaas buiten de garantie:
  • Onjuist gebruik of installeren zonder handleiding
  • Schade door water, storm of dieren
  • Aangepaste of gemodificeerde producten
• Verzendkosten: Bij een geldige garantie nemen wij de verzendkosten op ons. Geen verrassingen.

🔍 Tip: Controleer je bestelling goed bij ontvangst. Schade gezien? Meld het binnen 48 uur – dan lossen we het direct voor je op.

📩 Garantie melden?

Mail ons op info@kooprijk.nl met:

• Je bestelnummer
• Korte omschrijving van het probleem
• Foto’s van het product én de eventuele schade

Bellen mag ook: 0314 – 640 144 (ma–vr, 09:00–17:00)